Asistență pentru clienți
Echipa noastră de fericire este întotdeauna aici pentru a vă ajuta.
Răspunsuri la întrebările de achiziție
Comenzi și transport
Comenzile sunt expediate a doua zi la Chișinău și în aceeași zi în toată Moldova prin poștă. Timpul variază de la 3 la 5 zile lucrătoare.
Comenzile de peste 500 de lei au transport gratuit. La Chișinău costul este de 50 de lei, în toată Moldova este de 60 de lei.
Produsele se achită direct la oficiul poștal. În cazul trimiterii cu curierul, plătiți direct. În prezent nu acceptăm carduri
Starea comenzilor este comunicată prin e-mail, aceeași folosită în momentul achiziției, în caz de probleme vă vom apela.
Dacă trebuie să schimbați un articol
Returnări și schimburi
Produsele pot fi returnate expeditorului, în cazul schimbului de produse, noul cost de expediere este încasat de către client.
Există mai multe modalități de a ne contacta, puteți folosi pagina noastră oficială de Facebook sau Instagram. De asemenea, ne puteți apela
Sunați-ne imediat și vom corecta împreună eroarea.
Comenzile trimise pot fi modificate până la data acceptării și expedierii. Ne puteți contacta și îl vom modifica împreună.